两年前,王先生3岁的儿子被确诊为自闭症。确诊后,王先生带着孩子到处寻医问药,但没有任何效果。数年求医问药无果后今年上半年,有病儿家长向王先生的妻子称,有一种治疗方式有效果。在此人介绍下,王先生被拉入了一个群,聊天气氛很热烈,常有人分享自闭症治疗成功的案例。每天“耳濡目染”之下,夫妻俩感觉似乎抓到了希望。
王先生告诉记者,当时洽圩机构的工作人员告诉他,“西医可以干预自闭症,但是干预比较慢,我们公司采用的是经络理疗,是中医,短期内就可以治好。50万元可以治疗8次,连续8天每次一个半小时,就治好了。”
将信将疑之下,4月中下旬,他们与洽圩签订了“现代中医技术经络调理服务协议”,咬牙支付了50万零3千元。此后,王先生一共花费了50万余元,几乎掏干了全家的积蓄。与夫妻二人一起签协议的还有其他5个家庭,付款后不久,不知何故,此前的每天可以看到各种成功案例的微信群聊被解散了。
可事与愿违,孩子完成8次“调理服务”后,并未有特别的效果。此前还帮助洽圩做过效果宣传的另一家庭,孩子接受了全部服务后,同样没有好转。王先生在治疗群中反映效果不好,竟然直接被踢出了群聊。才有了在线上求助的一幕,称自己可能在上海遭遇了骗局。
近年来,一些商家利用家长们对自闭症儿童治疗的迫切需求,推广了一些未经科学验证的治疗方法。然而,一些家长花费了大量资金后发现这些方法无效,陷入了退款困境。
自闭症是一种神经发育障碍,影响着患者的社交互动、语言沟通以及行为表现。网传的“经络重构”等方法并没有得到科学验证,甚至被一些专家认为是无效的。
自闭症的病因和机制尚不清楚,也没有一种治疗方法能够完全治愈自闭症。
此次王先生的申请退款也面临着诸多困难。商家可能会以各种理由拒绝退款,或者让家长签署一些“免责协议”,从而避免承担责任。因此,家长们在签署协议时需要谨慎,保留好相关证据和资料。
为了解决这一问题,可以采取以下措施:
- 证明消费欺诈。商家推广“经络重构”等未经科学验证的治疗方法可能构成消费欺诈。家长们可以向有关部门报案,并提供相关证据,例如聊天记录、转账记录等,以证明商家的欺诈行为。
- 申请消费者保护。家长们可以向消费者协会等组织申请保护,维护自己的合法权益。这些组织可能会提供专业的法律意见和帮助,支持家长们维权。
- 走法律程序。家长们可以通过法律程序维权。在起诉过程中,需要准备充分的证据和资料,并聘请专业的律师进行辩护和代理。
为了预防类似问题的发生,家长们可以从以下几个方面进行防范:
- 关注消费权益保护。家长们应该了解自己的消费权益,并关注相关的法律法规和政策。在购买服务和产品时,要谨慎选择,并了解其真实性和有效性。
- 注意商家宣传。商家为了推销产品或服务,可能会夸大宣传其疗效和优势。家长们应该保持警惕,不要轻信商家的夸大宣传,特别是对于一些未经科学验证的治疗方法。
- 加强监管。政府和相关部门应该加强对商家和市场的管理和监管,严格执法,打击消费欺诈等违法行为。同时,鼓励家长们积极举报欺诈行为和市场乱象,共同维护良好的市场秩序和社会环境。
对于自闭症儿童的治疗,家长们应该保持理性,不要盲目相信一些未经科学验证的治疗方法。同时,要关注自己的消费权益和合法权益,遇到问题时要积极寻求帮助和支持。只有通过全社会的共同努力,才能为自闭症儿童创造更加健康、美好的未来。
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