心理疏导专家，心理疏导专家,国家前十名的？

崔庆龙（农健/图）

从2021年5月开始，心理咨询师崔庆龙开始在微博上持续分享自己的心理笔记，记录他生活和工作时的思考。原本他只打算把这作为自己的备忘录，结果，一年多里，他受到越来越多的关注，逐渐成了微博上最热门的心理学博主之一。

心理学正在越来越被需要。遇到大惑不解的问题，人们总希望从这里得到答案。

崔庆龙解释其中的逻辑，疫情前，很多人都有着自己良好运作的社会支持系统，有安顿自己情绪的方式，比如稳定的工作保障、可以自由活动的空间、充沛的线下娱乐等。人们在情绪不好的时候，可以约朋友聚会，外出旅行，做各种有现实条件去做的事情。而这三年，大家能得到这种支持的程度和概率越来越少。在隔离的状态下，又衍生出对彼此的不信任、对亲密关系的拒绝。这一切让人变得更加孤立。这个时候要凭借自身的能力调节情绪愈发困难。

疫情三年，在崔庆龙的观察中，人们的心理状态发生了什么变化？随着防疫政策的变化，我们还可以回到疫情前的生活状态吗？我们又该如何调节自己？以下是南方周末记者和崔庆龙的对话。

“日常经验的缺失”

南方周末：疫情这三年，你观察到大家的情绪是怎么样的？

崔庆龙：首先是恐惧，最直接的是新冠作为现实层面的威胁。大家害怕感染，也害怕因为感染后的后续影响，比如失业，不再能延续自己维持生计的方式。

然后是忧虑，不知道未来会发生什么。比如餐饮店店主，今天可以做生意，过阵子又得关门。不确定性一直存在，所以人会忧虑。

再就是迷茫。面对不确定的环境，自己能做什么，大多数人是无解的，这是很客观的现实困难。你的筹划安排，都会被疫情打乱。

南方周末：很多人都会把疫情描述成“被偷走的三年”，你认为为什么会出现这种说法？

崔庆龙：我觉得这和日常经验的缺失有关。心理学特别强调个人经验的连续性，就好比一个学生，星期一在上学，星期二在上学，星期三也在上学。虽然每天上的课不同，吃的东西不同，但会有个主基调在延续，它是一种由外部秩序所创建的心理秩序。

但在疫情中，这个轨迹被中断了。人在心理上也会失去原本在某个轨道上的内在秩序感。有人以前每年要去旅行、在校大学生会有很多团体活动，疫情之下，这些都受到了影响，这是一种体验上的剥夺。

南方周末：不少人有一种相同的感觉，谈论起过去自己经历的某件事，会发生时间上的错乱。可能明明是在去年发生，但总以为是刚过去不久的事。不知道你有没有观察到这种状况。

崔庆龙：体验连续性的中断会让人产生时间和空间上的混乱，时间感和空间感都是人知觉范畴的东西，当我们的心境受到剧烈或长期的冲击后，这些感知能力也会相应地发生紊乱。就像在心理咨询中，来访者某段时间的生活如果遭遇较大的动荡，那么在那段时间里的有关记忆就会受到影响，你会发现有些东西他记忆特别深刻，但有些东西怎么都记不起来，会产生记忆的丢失、错构，而某些画面又会特别地凸显。

如果很多人都有这种变化，说明很多人确确实实地受到了不只是现实层面的影响。

调低预期，做好现实准备

南方周末：你这三年来做心理咨询时，有感受到大家的心理状态出现什么普遍的变化吗？

崔庆龙：很多人都处于观望，或者说不能行动的状态。比如有人想辞职，他的工作其实已经到了让他非常痛苦的境地，但你让他重新做选择，他又觉得做不了。这种不能行动的状态和我们失去了更大情境下的安全感有关。

在依恋心理学中，人有两种动机，一种是向着安全基地回归的动机，一种是向外探索的动机，当一个人对现实的感知发生变化，感觉到无法消解的不安全感时，就会向内撤回，行动倾向会趋向于保守，其实可以把它理解成一种精神上的蜷缩。

南方周末：这种不能行动的状态，跟疫情前相比，为什么会更普遍?

崔庆龙：当然，我们现在面对的社会困难不单是疫情带来的。疫情像是催化剂，有些东西其实已经存在很久了，比如我们现在谈的内卷、躺平、摆烂，这种倾向在更早之前已经出现了，这就像是世界范围里，一个巨大的下行周期里突然的一次冰风暴，它让我们提前进入了寒冬。

南方周末：2022年12月初，疫情防控政策开始放开，你觉得人们的心态能回到疫情前吗？

崔庆龙：我觉得短时间内回不去，当一种危机存在的时间比较久，会造成一些不可逆的伤害，而修复的重建它都需要时间。

在疫情的环境下也是，大家处在这样的状态下近三年时间，未来预期已经发生了改变，消费意识也变得保守，再加上群体之间的不信任、因为疫情衍生出来的各种对立意识等，大家都处在群体性的应激反应状态下，哪怕现实环境回归到以前，心理层面的张力也会维持相当长一阵子。

南方周末：很多人在疫情封控比较严重的时候，就一直期待着解封后去堂食、旅行。但放开后，又发现自己好像对这些事情不再有那么高的热情。

崔庆龙：阳光明媚的状态下，大家悠然自在，那样的场景短时间可能不会出现，很多人还会处在焦虑的阶段。你会发现疫情后，大家状态的变化不会来得这么快，我们的心理节奏在匹配现实环境变化时存在着滞后性，尤其是安全感的恢复。

就像是一个大病初愈的人，身体机能还未完全恢复，还需要各种复健和疗养，以及对新的安全环境的现实检验，我们必须要足够确定，并且习惯环境已经回到了安全时期，心理上才会解除预警状态，也就是那种莫名的不安和紧张，那种总是担心不好的事情发生的忧虑。

其实这也和预期不断被打破有关，疫情刚开始时，大家以为可能几个月就过去了。后来发现不是这样的,又觉得一两年就能过去了。预期越乐观，遭受失望的可能性就越大。当然，也不是说完全悲观，在不确定的环境下，调低预期，然后最大程度地为它做现实准备，这是比较合适的状态。

更主动地创建人际关系

南方周末：那么应该怎样去应对这样的变化？

崔庆龙：虽然环境逆着心理预期，恰恰因为这样，我们才更需要用相反的方式再去开拓它。

我前面提到，疫情之下，人和人之间的不信任感增多了，大家都趋向于自我保守，这时就要向身边人做出更多主动、友好的姿态。网上很多人说，我干吗要对别人那么好，干吗要为别人付出？大家都害怕吃亏。而当大家都害怕吃亏时，就好像进入了囚徒困境，自己得到回应的可能性也是最少的。

我们要敢于像从前那样去维护、重新创建自己的人际关系，甚至要更主动。在行动上和意识上要向着以前的自己回归，在一个人都有保留和保守的环境下，我觉得那些主动出牌的人会有更多机会。用心理学的话来讲，我们所遭遇的小的现实环境，本质上是我们的连续意志所投射出来的。

南方周末：具体来说，怎样去创建人际关系？

崔庆龙：我觉得首先要考虑建立关系的途径，高质量的关系需要彼此交互的现实情境和时间上的持续性。虽然现在流行很多社交软件，但我觉得人们使用它的动机过于复杂，少了那种纯粹想要结识有趣的人，希望交到朋友的纯粹感，所以很容易结识到泛泛之交的关系。我觉得那种能让人长期参与一件事，并形成深度了解的方式是最有效的。例如你对某个东西、某个领域感兴趣，去参加学习团体、兴趣小组、读书会，一起学习某个技能，或者去参与户外探险、公益性组织等，在这样的过程里去认识新的关系，最能建立起深度和可信赖关系。

南方周末：疫情三年，线下的人际交往越来越少。很多人会觉得自己越来越“社恐”，不太敢去参与线下和陌生人的聚会了。

崔庆龙：疫情隔离会让很多人对同类有种陌生感。参加线下聚会，可能会有种突然把自己扔到一个活人面前，不知道该怎么办的感觉。简单来说，这是一种情感功能的短暂退化，因为我们的情感状态，本质上是在一个常态化的人际环境下互动调节的结果，说得通俗一点，就是在活人之间变得有“人气”。

但就像我前面说的，我们并不是为了社交而社交，这种社交通常是无意义的，也是令人尴尬的。最好能有个介质，最好是大家一起去完成一件事，把它视作主题，然后在这个过程里自然交互。

南方周末：除了要让自己主动创建人际关系，对于如何从疫情中恐惧、忧虑、不能行动的状态中走出来，还有什么建议吗？

崔庆龙：疫情让很多人失去了照顾自己情绪的能力。不管遭遇什么样的现实困难，首先得要学会重建自己的生活秩序。

如果某个外部因素导致我们失去了对现实的掌控感，就像是一艘船，突然被风浪吹破了。这时候大家都需要先找到自己的“第一块木板”，那是对自己影响最直接的因素。比如有人受经济影响，那就得从经济层面解决，比如如何规划开支？是否要换份工作？是否需要家里人的支持帮助？在有时间窗口的情况下，我们如何让自己回归到一条安全的生存轨道上。所以人首先要有对自己现实困难的辨识和筹划。

另一方面，心理学特别强调生活中微不足道的小事，在疫情的冲击下，很多人可能连生活中最基本的衣食住行都不太能有品质，比如熬夜、不良饮食、运动减少等。有些人连怎么娱乐都不知道，完全处在一种碎片化的无序中，这些行为会把人的生活塑造成一种支离破碎，且无法产生行动意志的状态。

这就像是一个手机在功率和性能上持续降级，越来越没有负载能力。疫情这几年，很多人处在螺旋下降的状态。这时候需要启动一个逆转的过程，不要顺着自己的舒适感再往下滑了。

南方周末：是否可以举几个例子，怎样可以让自己状态逆转起来？

崔庆龙：很多人经常在微博上问，怎么可以一下子克服掉某个没那么好的习惯，很难，因为我们生活在一个助长不良习惯的环境下，出现某个行为，本质上是因为系统欢迎它。

在这几年，我们的生活系统已经主动或被动对这样的环境进行了充分的适配，它是一种用低活力来换取生存感的状态，就像我前面所说的精神蜷缩，这是人在心理上自主防御的结果。产生的影响就是我们会在生活上变得僵化，不再敢于冒险、创造、争取等。

我们需要把自己的生活系统塑造成不良习惯难以衍生和为继的状态，就像可燃物失去氧气后会快速熄灭，想想你为什么会熬夜，为什么会吃那么多零食，为什么会抑制不住自己的购买欲，试着去感受一下那个可能存在已久的心理空洞，以及相应的忧虑和匮乏。

每个人有每个人具体的困境，但普遍来说，就从最基本的生活开始吧。短期来讲，我们需要先把自己的生活变得有序，无论是饮食、睡眠、运动、娱乐、人际，我们需要进行主动的调试，启动一个逆向修复系统的过程，只有当我们的系统稳定了，某个习惯和行为才能够稳定存在。

另一方面来讲，无论生活在怎样的生存境况下，我们都需要体验到自己活着的意义和价值，这个东西对很多人来说很缥缈，但这恰恰也是问题所在。没有这个东西，活着的感觉就会很乏味，有一种在凑合过日子的感觉。

我们可以让自己休息一阵子，也可以颓废一阵子，时间久一点也无所谓，这是对自己的接纳，在没有现实支持的时候，我们会下意识地避免一切额外消耗的事情，会不敢面对现实对我们的要求，这很正常，这是人的自我保全意识，是基本的心理防御。当我们有一点点余力，感觉能为自己做些什么的时候，我们可以试着去启动一些东西，在疫情之前，你想要做什么没有做，现在可以去做。只有你知道自己在意什么，喜欢什么，厌倦什么，不妨趁着这次中断和硬重启，给自己来一次彻底的人生复盘，给自己一个新的前进方向。

南方周末记者 韩谦