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近日，上门照顾“小阳人”服务涌现社交网络，有越来越多提供上门服务的信息在闲鱼、小红书等平台出现。

据九派财经记者不完全统计，在闲鱼，仅是1月3日、4日两天，就有两百余条“照顾小阳人”相关的新帖被发布。

记者看到，除测体温喂药、洗衣做饭、端茶倒水等常规服务外，还有人表示可以遛猫遛狗、养护植物、代取快递，提供心理疏导、缓解焦虑等服务。有人注明自己有多年护士工作经验，有人说自己是退役军人“值得信赖”，甚至还有人声称“只要不触犯法律，都可以做”。

同时，也有家政服务公司开辟了照顾新冠病人的新业务，雇佣者也可以通过家政平台请保姆、护工来照顾感染者，收费在每天三百至六百元不等。

社交平台上的“照顾小阳人”服务帖

【1】18岁的大一在读生：“父母怎么照顾我，我就怎么照顾别人。”

1月1日，家住河南平舆县的女大学生肖鱼在小红书发了帖，表示自己可以上门照顾平舆本地感染新冠的独居女性。

肖鱼今年18岁，大一在读，现在放了寒假，“在家闲着没事干”。肖鱼告诉九派财经，发帖是突发奇想，自己刷短视频时看到很多独居的人生病了没人照顾，又看到有人已经在做这样的兼职，就也加入了进来。

在帖子里，肖鱼的服务内容包括洗衣做饭、端茶倒水、收拾家务、体温检测，跑腿也可以做。服务时间是从早上八点到晚上八点，熬夜另外收费。

工作10消失，肖鱼收费228元。肖鱼说，她参考了家政公司和其他帖子的要价，才定下这个价格。“有人定价每天299元甚至500元的，我看着差不多就行，比别人便宜点，太贵了也没人敢找我。”

1月2日，有人联系上肖鱼。对方也是女孩子，二十多岁，和肖鱼家住同一个小区。当天是女生感染的第二天，肖鱼去的时候她烧到40.1度，“感觉她身上要冒烟了”。

肖鱼在她家待了半天，两顿饭分别做了面条、煲了粥，吃过饭后给女生喂药。其间肖鱼待在客厅，女生有需求就在微信上叫她。

打扫卫生，倒水，切水果，拿零食，肖鱼随叫随到。

晚上十点多，女生退烧了，肖鱼也结束了这单兼职。肖鱼说，自己拿了钱就得负责，她一直在女生家里观察她的状态，“怕我照顾她期间出了事”。

不过晚上八点后价钱也是另算。“晚上八点到第二天早上八点这段时间，我收费是一小时25块钱。”

肖鱼告诉记者，她之前没有做过兼职，也没有照顾人的经验。她在十多天前感染，目前已经康复，感染期间是父母在照顾她。“父母怎么照顾我，我就怎么照顾别人。”肖鱼说。

不过来咨询的人不多，到1月4日，肖鱼也只接到同小区的这一单。

【2】服务价格参差不齐，服务内容五花八门

两百余条新发布的帖子，地域涉及浙江、福建、河北、上海、山东、广东、湖南、江西等多省。除了一线城市，在许多省市的县城都有人提供服务。

服务报价多在每天200至600元，也有人按小时收费，每小时50至100元不等。九派财经记者注意到，有帖子的浏览量达到8000多，同一服务者发帖三天即有25人咨询。

同时，服务者们还有各自明晰的定价标准。有深圳的网友表示服务8小时的价格是400元，如果是24小时，则收费599元，“明码标价”。另一个帖子则写明“熬夜需加钱，老人、小孩、孕妇等特殊情况需额外加钱”，同时要求被照顾者支付定金，不满意可不支付尾款。

一位厦门的网友制订了两个套餐——套餐一是饭点照顾，服务内容是一天三顿饭，收费299元，买菜另算；套餐二除了一日三餐，还包括做家务、通风消毒等服务，每天459元；如果需要照顾的人不止一位，价格还会在此基础上“略微上升一些”。

也许是因为发帖提供服务的人越来越多，服务者内部开始“卷起来”。

为了增加专业度和可信赖度，发帖人们各自标明了“加分项”。有人专门备注自己是退役军人，值得信任；上有网友表示自己有12年三级甲等医院护士工作经验，同时还是国家三级心理咨询师，能提供心理疏导、缓解焦虑等服务。

另一名厦门的发帖人表示自己喜欢研究菜式，特别喜欢制作健康餐，能遛猫遛狗、养护植物、代取快递、看护家里闲置的房子，还能帮忙去发热门诊排队，能利用摄影技能“帮你家宠物拍好看的纪念照”。

还有人表示自己熟悉办公软件，“也可帮忙工作”。更有人说自己“多少钱无所谓，价格好商量，只要不过分啥都干”“只要不触犯法律都可以（做）”。

【3】感染和人身安全引疑虑，有家政公司新增照顾感染者业务

发帖提供服务的这些个人也担心自身感染和安全问题。在被照顾的女生家里，肖鱼和女生都戴着N95口罩，她们没有提前约定，肖鱼猜测，对方也是为她着想。她用女生家里的蓝光消毒喷雾枪给卧室消了毒。

为了保障人身安全，肖鱼只接同性别的单，不像有人接单男女不限。她也参考其他人的经验，要求对方交了一百块定金，双方交换了身份证照片。

社交平台的发帖人各有一套保障安全的办法。一位哈尔滨的女性在帖子里强调“仅限照顾女生，男的不去；正规服务，切莫想多，请君自重”。还有发帖人要求被照顾者私发当天的核酸检测阳性或抗原阳性记录作为凭证。

尽管如此，由于是私人交易，提供服务者和雇佣者双方的安全问题仍处于难以保障的真空状态，平台也不对线下的上门服务具有监管和安全保障义务。北京市康达律师事务所律师韩骁表示，上门服务已经不属于平台运营，平台对此类交易的安全保障义务更多体现在用户发布的信息本身。

韩骁表示，除了将服务者或需求者的年龄、性别作为重要参考因素，在交易前提供身份信息外，双方在提供服务或接受服务时应当尽量保留相关照片信息，产生纠纷后可以作为证据材料。双方签订合同也不能完全规避风险，但合同具有一定法律效力。

韩骁建议，无论是服务需求者还是服务提供者，应当尽量选择在正规的家政服务平台进行交易，因为正规平台对报酬支付、双方身份确认等都更为规范、更有保障。

九派财经记者以雇佣者身份咨询发现，确实有家政服务公司开辟了照顾新冠病人的新业务，还有公司虽然没有专门照顾阳性感染者的服务项目，但是可以请保姆上门做饭、打扫卫生，也可以请短期护工。

武汉一家家政服务公司告诉记者，十二月以来，照顾新冠病人的订单咨询量大增，公司专门设置了上门照顾感染者的服务项目，每天收费500元，保姆24小时住家，可以做饭、打扫卫生、解决病人的其他需求。至于感染问题，公司保姆基本上都感染过，不会太担心；公司也会告知保姆实情，尊重保姆的意愿。

该公司工作人员补充，公司会和保姆、客人三方签订合同，合同里写明服务天数、日期、服务对象情况和风险提示。公司1月4日刚刚签订了一单，服务对象正是感染新冠的老人。

因为订单量太大，公司还没来得及在大众点评等平台上更新服务项目。“我们十二月才临时新增的项目，每天都在送阿姨上岗，太忙了，应该有90%的订单都是要照顾（新冠）病人的。”该工作人员说。

另一家家政公司表示，目前还没有专门照顾新冠病人的选项，因为“每个工种不可能只做这一件事”。但是客人可以请短期服务的保姆，收费低的是一天三四百元，高至五六百元一天。只是保姆大多更愿意接一个月以上的长期单，公司派单同样也是要看保姆的意愿。

也有家政公司可以安排处于感染状态的和感染过的两种保姆，只是短期的、按天算的服务不签合同，“问题、纠纷什么的，还没想那么复杂。”

北京一家公司则表示，可以请护工照顾新冠病人，但是临近年底，不少护工返乡过年，加上最近需求量大，护工人手紧缺。“现在请护工至少要等三五天，我们护工可能刚下户就又被安排上去了。”该公司工作人员建议，“要用护工的话尽量提前一些。”

（应受访者要求，文中肖鱼为化名）

九派财经记者黄梦琪

【来源：九派新闻】

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